隐私政策 / PRIVACY

信息怎么收、
怎么用、怎么退

金博在注册引导、门店扫码与会员中心三条路径上会接触到您的部分信息。这一页把每条路径涉及哪些内容、留多久、您可以怎么处理,一次说清楚,方便您在提供联系方式之前先看明白。

随桌面端升级版 V3.0 同步生效

你在这页能找到

  • 01 三条路径各收什么
  • 02 信息用于哪四件事
  • 03 留多久、怎么护
  • 04 查、改、删、撤回怎么做
  • 05 条款变了怎么知道
深蓝色背景上的抽象数据网格与青色流动细线,金色节点分布其间,无文字无人物

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我们收集哪些信息

金博在三条主要路径上会接触到不同类型的信息。您可以只提供完成当前操作所需的那部分。

注册引导

在桌面端升级版完成注册时,需要选择经典版或升级版,并提供用于登录与接收通知的联系方式,通常是手机号或常用邮箱,这两项属于必需;行业类型与所在城市可以留空,填了能帮我们把河北本地服务点和对应的使用指南推给您。

门店扫码引导

首次到访服务点,扫码会读入门店编号,用于把这次引导归到具体门店。您可以选择是否补充联系方式,让客服在入口配置完成后做一次结果确认;不填写也能当场完成配置。

会员中心

常用入口最多绑定 3 个,用于快捷键面板与全局搜索的默认排序。打开两个版本内容目录对照、导出对照清单时,我们会记住您正在查看的版本,下次进入直接回到上次的位置。登录记录、设备与浏览器版本保留在账号与安全项里,用于识别异常登录。

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信息如何使用

信息只服务于四件事:把入口配好、把版本对齐、把变化通知到、把问题答完。

  • A

    入口配置

    按您选择的版本写入桌面端入口,并在会员中心展示当前生效的版本,让下次打开时不用重新找位置。

  • B

    版本对照

    记录您在对照两个版本内容目录时用到的检索条件,企业客户下次导出对照清单时可以直接沿用上次的筛选。

  • C

    服务通知

    更新公告随版本同步推送,平均每 2 周一次,只发与您正在使用的版本相关的内容。

  • D

    客服响应

    入口迁移、版本对照、门店引导分别由对应小组跟进。工作日 9:00-18:00 优先处理桌面端升级与入口迁移相关咨询。

信息不会用于广告投放,也不会出售或出租给第三方。企业客户批量账号的相关信息,仅用于该企业自身的版本对照与内容目录导出。

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保存期限与安全措施

不同类别的信息按各自的用途设定保留时长,到期后按流程清理。

账号信息 账号注销后 30 天内清理
门店扫码引导记录 保留 12 个月
客服沟通记录 保留 24 个月

传输过程使用加密通道;内部按最小权限分配访问范围,入口迁移、版本对照、门店引导三个小组只能看到与自己职责相关的字段。每年做一次全站无障碍与对比度校验,同时复查一次账号与安全项的访问日志。

再周全的防护也做不到零风险。我们能做的是把访问范围收窄、把异常登录尽早发现,一旦发现影响面较大的问题,第一时间通过更新与公告页说明情况和处理进展。

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你的权利与行使方式

您可以随时就自己的信息提出四类请求,路径与处理节奏如下。

查询

在会员中心的个人资料页自助查看,或写邮件索取一份整理好的副本。

更正

个人资料页可直接修改联系方式与常用入口;版本记录需调整的,写邮件说明后由客服处理。

删除

账号注销后 30 天内完成清理。只删其中一部分(例如门店扫码引导记录、客服沟通记录),可以在邮件中单独提出。

撤回同意

关闭服务通知推送、解绑常用入口都属于撤回同意的操作,在会员中心设置里即可完成,不影响账号本身的使用。

以上四类请求统一发送至客服邮箱,我们一般在 3 个工作日内给出处理结果。企业客户批量账号的请求,由专属通道对接。

去支持中心看操作步骤

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政策更新与联系方式

本政策随桌面端升级版的版本迭代同步复查。调整后会在本页顶部标出最近一次的更新日期与对应版本号,并在更新与公告页同步发出一条通知,方便您对照变化的条款位置。

对条款有疑问,或者想确认某类信息是否会被收集,欢迎写邮件到 contact@golden-voyage-jinbo.com.cn。需要当面沟通的,可以前往河北任一服务点,工作人员会当场说明扫码引导环节会用到哪些信息。

如果您更关心站内内容可以怎么使用、版本号与更新时间标记代表什么,可以再看一眼使用说明;想先了解入口与版本的对应关系,可以从首页进。